“2000后”带头，陪伴机器人成护理护士“团宠”，银发二手平台——看重庆养老服务如何“创新” 2025-10-29 06:32:16 来源：重庆日报 25岁的周静是一家养老院的院长，也是老人之一。 。记者张莎/视觉重庆 一位老人在“三鹿灵福家”家庭健康生活中心的“回收寄售区”选购二手商品。记者张莎/视觉一摄 重庆深秋的清晨，25岁的周静打开九拉绒坡一养老服务中心的大门，一一查看老人的情况。 “小周，你来了！”有点痴呆的李奶奶喊着她的名字，紧紧握住他的手。与此同时，在香蕉区的重庆市第一社会福利院，机器人“佩佩”被老人包围。它可以设置一个“龙门”在渝中区大坪“三鹿灵福之家”生活中心，依托专门为老年人打造的二手平台，一台仅用了130小时的制氧机从沙坪坝区阿姨家转移到了石柱的一位老年患者身上。管理养老服务中心的“00后”、可以“夸奖”的机器人、会移动的二手平台养老用品——从人到机器再到模型，看似无关的元素勾勒出重庆“养老为何新”的生动实践，今天双庆之际，重庆日报推出专题报道，来看看重庆养老服务的新变化。然而，在重庆红山养老院渝州路街道的社区养老服务中心，2000后的“家长”周静悄悄改写了传统的职业意识和青春意识。四年前，周静从重庆应用职业技术学院老年服务与管理专业毕业，早在大三的时候，他就进入红山养老院实习。我是一名护士，我已经准备好了。”这位2000年出生的女孩说：“照顾残疾老人就像照顾孩子一样。需要耐心，更重要的是方法。”周敬刚入行时，也面临着理想与现实的差距，但长辈给予的信任和温暖，让他有了继续下去的理由：“听长辈对我这个孙子说的话。继续前进。从护理人员到护士再到行政人员岗位上，周静熟悉了家继晨的方方面面。2023年，他开始担任养老服务中心负责人，管理12名员工，服务35名老人，其中大部分是残疾或半残疾成年人。在周静看来，养老行业急需“新鲜血液”，年轻人可以带来更多创新机会。比如，他在工作中发现，传统养老院往往采用手写方式记录两小时的检查单，很容易遗漏甚至写错，于是他和公司管理层一起推出了扫描打卡小程序，让管理更加规范、透明。老人的日常生活比较静态，所以她举办手工课，教他们用智能手机拍摄视频、搭积木，锻炼手眼协调能力：“我们做的不仅仅是关爱，还包括陪伴。我们希望老人如今，周静就是医院里长辈们怀念的“小周”。每天早上查房时，李婆婆都会牵着她的手，轻声对她说一会儿话，温婆婆则时不时地敲一下办公室的门，确认她在。周静笑着说，自己经常“下班后从不回避”，5点30分下班，总是和长辈们聊到下午6点多。为了随时应对突发事件，他在附近租了一套房子：“步行五分钟就可以到服务中心，满足老人的需求很方便。”成为经理后，周静继续注重提升自己的专业技能——今年9月，在他和团队的共同努力下，渝州路一家养老服务中心获得了“重庆市四业级”称号。街道养老服务像周静这样的年轻面孔在重庆养老行业逐渐崛起。今年，重庆推出全国首个“养老服务”培训项目，首批招收100名学员，学生三年内免学费、住宿费，毕业后由民政局推荐就业，显然是为了给行业注入活力，解决“人才荒”。宣传册发布一周内，网上和“未来的岁月里，我会继续在这个行业努力，希望能够吸引更多的同行关注并加入到养老行业。”周静在养老中心的活动室里告诉记者，他的声音温和但坚定，他身后坐着聊天的老人，我相信会有更多的年轻人带着专业精神而来。和热情，温暖了青春的夕阳，让传统养老行业焕发出新的光芒。关键词：新使用的陪伴机器人“裴裴”，情感价值十足的“动物帮小队”。在重庆市第一社会福利院，一位特殊的“陪伴者”用科技为老人的照护开启更多可能。 “裴裴，你看我年轻时的照片，你不觉得我很漂亮吗？” 10月23日，在福利院第一休息区活动室内，黄奶奶拿着老照片微笑着问道。 “你一定是小时候最漂亮的街头女郎，百分百有机会当头！”一个睿智的声音回答道。说话的不是护士，也不是来访的家属，而是一个圆头、眼神柔和的机器人——“裴裴”。它不依赖预设答案与老人打交道，而是基于大情感多模态模型进行交流。它能听懂方言，听懂expr还可以接住大人随手扔出的“龙门阵”。交流结束后，黄奶奶笑得合不拢嘴，称赞它：“它比人更会说话，嘴巴真甜！”这款由麻麻消费者研发的全国首款情感接触智能护理机器人，于今年3月正式入驻福利院，迅速成为老年人争相“打卡”的“最爱群体”。 “佩佩”字体大、语音清晰、互动功能强、操作简单，对这群平均年龄86岁的老年人尤为友好。每天都有老人准时来“打卡”，也有其他休息区的老人坐着轮椅来到这里聊天、玩这里提供的记忆游戏。但佩佩的魅力不仅仅在于她的聊天能力。它有一双会“看”的眼睛——通过面部和情绪识别技术，它可以初步判断对方是否老年人有中风的潜在风险，要注意手是否颤抖、步态是否稳定。它的“心”也是一颗充满“关怀”的心——后端生成的“心情日记”功能，可以捕捉日常思绪中的情绪波动。如果发现老人不断谈论负面话题，医院和家属就会提前收到警报。亲人的声音和笑容也可以被克隆，用“数字家庭”提供温暖陪伴，让牵挂跨越距离。 “以前我担心老人不见了会出问题，现在有了‘沛沛’帮忙照顾，我心里踏实多了！”护理人员周阿姨谈到了这款机器人带来的深刻变化：它有望将老人的护理从简单的日常护理转移到24小时的身心保护。从更广阔的角度来看，更多、更智能的类似“PEI PEI”的设备正在逐步出现成为重庆养老机构的新“生力军”——专为失能老人设计的火车转运机器人，可以将老人从轮椅上顺利转移到床上。 24小时自动变位多功能床解决了长期卧床老人“翻身困难”的痛点，通过预设的时间和角度保护老人的皮肤健康……在裴裴与老人的快乐对话中，科技温暖生活。关键词：新模式白银平台 二手交易平台为有效转让设备提供帮助。近日，两位素未谋面的阿姨在渝中区大坪“三鹿灵福家”家庭健康生活中心完成了一笔特殊交易。一位来自石柱的阿姨因病需要一台制氧机，但由于新品价格超出了她的预算而无法下单。沙坪坝的另一位阿姨也遭遇了b家里的一台杂牌制氧机在使用了 130 多个小时后闲置了。最终，这款“准新机”以低于市场价的价格售出，双方皆大欢喜。促成交易的并不是传统的销售渠道，而是重庆三绿灵福佳科技有限公司专门针对老年人开发的二手设备交易平台——养老版的“闲鱼”市场。自去年4月上线以来，这个交易平台悄然改变了重庆不少老年人的消费习惯。该公司总经理庆祥飞认为，不少老人“囤积”了几乎全新的轮椅、制氧机、呼吸机等有助于照顾家居的设备。与此同时，其他老年人将无法获得新的onesamitan，因为其价格昂贵。因此，开发一个专门用于设备回收、寄售和租赁的平台的想法旨在帮助一直以来对老人的关爱。现在，老年人可以将闲置的辅助器具寄到这里“寄售”。平台提供专业分析、清洁、消毒等一系列服务，并收取交易价格10%的代理费。对于想要升级的老人，平台还支持“以旧换新”，渝北一对老年夫妇就是受益者。他们花了2000元购买了使用了一年多的进口手动轮椅，又加了一些钱，得到了一辆想要的电动轮椅。这种模式大大减轻了老年人的经济负担。庆翔飞说：“我们的初衷是让老年人在正确的时间使用正确的产品。”他引用研究数据来支持这一理念：从无法行动到最终死亡，每人在助行器上投入约1万元，通过二手流通可降低成本50%至60%。更重要的是，这将导致形成一种更加科学进步的养老消费观——不必一步步购买最贵的电动轮椅，而是逐步从拐杖、助行器等转向手动轮椅，再根据身体变化转向电动轮椅。数据显示，这款车型受到了市场的好评。在“三鹿灵福家”健康生活中心的“回收寄售”专区，制氧机和轮椅的成交比例最高。庆翔飞表示，未来这一模式将从现有的4家体验中心扩展到忠县、万州等地区的10家门店，并计划于明年3月推出专属小程序平台。银发“闲鱼”在减少老年人物品交易方式的同时，另一种新模式则是对他们居住空间的重组——东顿二楼南岸区gmo mall，“长青魔方”融合中国传统理疗、智能家居、老年大学等业态，为精致人群打造炸药“一站式生活服务商城”；在渝北区，一个5000平米的项目“嗨·一站时光·养老生活中心”是以社区服务综合体的形式，集AI食品、健康超市、室内外运动等全场景服务……从搬到线上的二手帮扶设备到打破综合服务，一系列“新”的启动让养老服务更加多元、充满可能。未来，老年人的养老生活将不再是被动的“做事”、“降维”，而是更加科技化、市场化、人文化的图景。新渝报·重庆日报记者张莎主编：李源山发言请遵守新闻服务协议